Você já percebeu que a jornada de consumo está ficando cada vez mais curta? Se antes o Google era apenas o mapa que te levava até a porta de um restaurante, hoje ele quer ser o próprio garçom. O gigante das buscas está pivotando silenciosamente para se tornar o “novo iFood”, e essa movimentação diz muito sobre o futuro do comércio digital.
A Morte do Clique Desnecessário
O conceito de “Order with Google” (Fazer o pedido com o Google) é a personificação da economia da conveniência. A lógica é simples: se você já está buscando um prato no Google Maps ou na busca orgânica, por que deveria abrir outro aplicativo, fazer login e redigitar seus dados de pagamento?
Ao integrar o botão de compra diretamente nos resultados de busca, a Big Tech elimina o que chamamos de “fricção”. Para o usuário, é um ganho de segundos preciosos; para os marketplaces tradicionais, é uma ameaça existencial à sua hegemonia.
O Golpe no Modelo de Marketplaces
Plataformas como iFood, Rappi e Uber Eats construíram impérios baseados em taxas que podem consumir até 30% da margem do restaurante. O Google chega com uma proposta disruptiva: ele não cobra essas comissões agressivas. Em vez disso, ele oferece o tráfego e a infraestrutura de checkout.
Para o dono do restaurante, isso significa:
- Margens Maiores: Menos intermediários abocanhando o lucro.
- Propriedade dos Dados: O estabelecimento tem uma chance real de fidelizar o cliente, algo que os apps de delivery costumam blindar.
- Visibilidade Direta: O SEO local passa a ser a ferramenta de vendas mais poderosa do negócio.
Dados: O Novo Prato Principal
Não se engane: o interesse do Google não é apenas facilitar o seu jantar. O objetivo real é o dado. Ao processar o pedido, o Google entende seus hábitos alimentares, sua frequência de consumo e sua geolocalização em tempo real.
Em um mundo onde os cookies de terceiros estão morrendo, ter dados de transação direta (First-party data) é o “petróleo” que alimenta os algoritmos de publicidade e a inteligência artificial da empresa.
O Futuro das Profissões e Carreiras no Setor
Essa transição exige uma nova mentalidade. Profissionais de marketing digital e gestores de negócios precisam dominar não apenas as redes sociais, mas a otimização de ecossistemas transacionais. Quem souber configurar e estrategizar a presença de uma marca dentro do ecossistema do Google — transformando busca em venda imediata — terá um diferencial competitivo raro no mercado atual.
O “novo iFood” pode não ser um aplicativo novo, mas sim uma ferramenta que você já usa todos os dias. A pergunta que fica para as empresas é: você está pronto para vender onde o seu cliente já está, ou vai continuar esperando que ele abra a porta do seu aplicativo?
